Возврат и обмен данного товара надлежащего качества не предусмотрен законом:
Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Товары надлежащего качества, на которые распространяется возможность возврата и обмена, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.